Zoom Phone とは?

この記事は クラウドPBXサービス である ZoomPhone について書いています。

こんにちわ。MBIブログ担当です。

先日は強烈な寒波で厳しい寒さでした。思わず布団から出ることをためらって日でもあります。

さて、早速ですがZoom Phoneって何だろうと思われますが、

ZoomPhoneは クラウドPBXサービス（クラウド VoIP 電話サービス）です。

https://explore.zoom.us/ja/products/zoom-phone/

Zoom Meetings と同じプラットフォームを使用した、企業向けのクラウドPBXです。

クラウドPBXサービス とは、構内に置いていたPBX（Private Branch eXchange：構内交換機）をクラウド化し、インターネット上で通話・通信を行うサービスです。

ここ数年はオンプレミスのサーバーからクラウドに移行する「クラウド IP PBX」の流れがやってきました。特に新型コロナウイルス感染症の感染拡大を踏まえ、新たにテレワークの実施を検討している企業の方や労働者の方に、広くご活用いただいていたのではないかと思います。

一方で、皆さんもごご存知と思いますが、Zoomはクラウドビデオカンファレンスへと変化を遂げてきました。そしてZoom は、2019 年に「クラウドビデオ PBX」としての「Zoom Phone」サービスを米国でスタートし、音声とビデオの両方を活用した新しい価値と機能を持ったサービスを提供しています。

「Zoom Phone」は企業や組織向けのサービスで、端末ごとに電話番号を振るのではなく、会社全体または部署ごとの電話番号の設定が可能です。つまりビジホンがクラウド化したと思っていただければと思います。

すこしでも気になった方はぜひお問い合わせください！
Zoom Phoneのお問い合わせ

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株式会社 エム・ビー・アイ

次回はZoom Phone の通話機能について触れていきます。